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得利捷Datalogic给你带来购物体验全新升级

       这是一家位于美国东部的高档零售连锁店,多年来一直通过按需采购新设备和店铺收购来更新扫描设备组。目前使用的激光扫描枪已经使用了多年。这家连锁店正计划部署一款新会员App,旨在通过App提供移动优惠条码,以适应当前顾客需求、改善购物体验。

       为了确保选择最佳产品,该公司联系了业内多个领先供应商,并测试了他们的扫描枪。显然,Datalogic得利捷以其卓越优势脱颖而出。Datalogic得利捷Gryphon GD4590集读取准确度、速度、用户首选的人体工程学设计等各项优势于一体,还能够轻松集成到现有的销售点(POS)之中。


      零售商店首先让收银员试用这款扫描枪。大多数试用者对Gryphon相当满意,它采用人体工程学设计,手感舒适,快速、响应迅速的扫描,显著提高了收银速度。

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      从人体工程学的角度看,Gryphon能够提供众多优势。目前市售扫描枪倾向于在头部增加重量,但这一设计加剧了握持难度;而Gryphon的重量则平均分配在头部和手柄之间,握持毫不费力。

      舒适的外形设计,十分易于握持,扫描扳机拥有合适的压力和响应平衡。


      收银员对Gryphon扫描枪爱不释手,有88%的人选择了它。每一位使用Datalogic得利捷扫描枪的收银员都表示它的使用感与众不同。这款扫描枪采用暖色白光照明和瞄准系统,让条码扫描更加轻松。得益于快速响应和大景深优势,首次扫描即可快速成功读取条码,消除了95%的二次扫码,收银员会感到非常满意。如果发生二次扫码,不仅会中断POS流程,还会让收银员与顾客陷入尴尬的境地。而现在几乎完全消除了这一困境。此外,扫描枪还提供长达3年的全面服务协议,让零售商再无后顾之忧。所有扫描枪维修均提供为期两天的快速响应,显著降低维修对企业的影响。


与POS无缝集成

      零售商店希望能够快速流畅地集成扫描设备,不对运营产生任何影响。此外,他们还要求在工作时间内完成新扫描枪部署,不得出现加班情况,也不得影响POS。零售商店对Datalogic得利捷在试用阶段展现的功能印象深刻。仅需几个小时即可在POS系统上完全集成Gryphon扫描枪并运行流畅。而其他供应商需要一周的时间才能完成扫描枪与POS系统的连接。


     零售行业客户不仅可以拥有业内领先的产品,还将获得全面的服务支持。零售商需要快速无缝地部署,以保持POS通道的运营和收益。在9月对扫描枪进行了试用之后,零售商店于2月初购买了这一产品。截至3月中旬,Datalogic得利捷仅用了45天就交付了1,100个产品,快速满足了整个系统的需求。这一高效交付是Datalogic得利捷优质服务承诺最有力的印证。

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提高收银效率

      更新设备后,零售客户感受到了显而易见的效果。扫描准确率显著提高,提高了收银效率,减少了高达95%的二次扫码。

      此外,顾客也体验到了更快的扫描速度:“对于顾客来说,这是一个重大进步”商店技术总监表示。“随着收银速度加快,收银员可以与顾客进行更多互动。这些将为我们赢得更多回头客。”

      得益于Datalogic得利捷扫描枪的先进大景深技术,收银员显著减少了(高达66%)扫描大型或难以处理商品的时间。

       凭借Datalogic得利捷Gryphon 4500系列扫描枪,零售商店将显著改善购物体验、提升收银员工作满意度并提高收银效率。


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